通常、完成までのお日にちはペットの毛が到着してから、3～4週間程、頂戴しております。
（ご注文状況によっては前後する場合がございますのでご了承ください。）
※毛を拝見させていただいて、毛の状態が悪いものや、筆として加工出来ない毛はお断りする場合がございます。プードル等のクセの強い毛質は作製不可となります。

3〜4cm以上の長さが理想的な長さとなります。最低でも3cmの長さでご準備をお願い致します。
筆の出来上がりはお送りいただいた毛の長さから-1〜1.5cmが目安です。

ご用意いただく量は、毛を束ねた太さが親指ほどの太さ2～3本分が必要となります。

専用の封筒などはございませんので、ご家庭にあるものでお送りください。（チャック付のポリ袋などが望ましいです。）
お送りいただく際は、注文者様の情報が分かるよう「住所」「氏名」「電話番号」の記載をお願い致します。
※追跡記録の残る方法での発送をお願い致します。

※毛をお送りいただく際の送料はお客様のご負担となります。

※万が一配送中のトラブル、事故などにつきまして、当方では責任を負いかねます。ご了承ください。

その他ご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。